未陌科技个人信息收集清单
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 文档版本 | v1.1 |
| 发布日期 | 2026 年 4 月 7 日 |
| 生效日期 | 2026 年 4 月 14 日 |
| 上次更新 | 2026 年 5 月 2 日 |
| 文档编号 | WELMO-LEGAL-03 |
| 适用主体 | 河南未陌科技有限公司 |
| 性质 | 《隐私政策》（文档 02）附录 A |
本清单为《隐私政策》的法律附录，逐项列出未陌科技在网站及微信小程序「未陌惠」中收集的全部个人信息。本清单作为监管检查、用户查询、合规审计的依据，使用通俗文字描述，不涉及具体的技术实现细节。
如您发现本清单与实际产品使用不符，请通过 legal@welmotech.com 反馈。
1. 总览
未陌科技按照「最小必要」原则收集个人信息，全部信息按以下四类业务场景分组：
| 编号 | 业务场景 | 收集时机 |
|---|---|---|
| A | 账号注册与登录 | 您首次使用本服务时 |
| B | 权益激活与履约 | 您激活某个权益并提交履约信息时 |
| C | 月度续供申领 | 您每月申领未陌原粒现磨续供时 |
| D | 上传图片与视频 | 您上传宠物纪念影像或试用视频时 |
2. 信息清单
A. 账号注册与登录信息
| 信息项 | 收集目的 | 是否必填 | 处理方式 | 存储期限 | 法律依据 |
|---|---|---|---|---|---|
| 手机号 | 身份核实、订单履约通知、密码找回 | 是 | 加密传输；用于业务匹配 | 注销后 90 天 | PIPL §13(2) 履行合同所必需 |
| 登录密码 | 网站密码登录验证（仅密码注册用户） | 否（仅密码注册时） | 通过业界标准的不可逆哈希算法存储，未陌科技无法还原您的明文密码 | 注销后 90 天 | PIPL §13(2) |
| 微信身份标识 | 微信小程序一键登录 | 否（仅微信登录时） | 由微信返回的匿名标识，未陌科技保存以识别您下次登录 | 注销后 90 天 | PIPL §13(2) |
| 昵称 | 个性化展示 | 否 | 您主动设置 | 注销后 90 天 | PIPL §13(1) 同意 |
| 账号创建与更新时间 | 账号生命周期审计 | 系统自动记录 | 仅作内部审计 | 与账号生命周期一致 | 系统必需 |
注意：
- 微信登录过程中由微信返回的临时身份信息（含跨应用唯一标识与会话密钥），仅在登录请求处理过程中临时使用，不会被未陌科技长期保存。
- 短信验证码仅在发送-验证短窗口内（默认 5 分钟）于服务端临时缓存，过期后自动失效，不会进入长期存储。
B. 权益激活与履约信息
| 信息项 | 收集目的 | 是否必填 | 适用产品 | 存储期限 | 法律依据 |
|---|---|---|---|---|---|
| 激活码 | 校验您的权益有效性 | 是 | 全部 | 权益结束后 3 年 | PIPL §13(2) |
| 激活手机号 | 激活时手机号快照 | 是 | 全部 | 同上 | PIPL §13(2) |
| 收件人姓名 | 物流配送 | 是（实物配送权益） | 未陌原粒现磨、未陌尘宠 | 同上 | PIPL §13(2) |
| 收件省 / 市 / 区 / 详细地址 | 物流配送 | 是（实物配送权益） | 未陌原粒现磨、未陌尘宠 | 同上 | PIPL §13(2) |
| 微信号 / 抖音号 / 电子邮箱 | 履约异常时联系您 | 未陌果蔬计划必填，其他可选 | 全部 | 同上 | PIPL §13(1) 同意 / §13(2) 合同必需 |
| 外部电商订单号 | 校验外部电商订单真实性 | 是 | 未陌果蔬计划 | 同上 | PIPL §13(2) |
| 好评截图 | 完成试用返现的二次审核 | 是 | 未陌果蔬计划 | 同上 | PIPL §13(2) |
| 试用视频 | 完成试用返现的二次审核 | 是 | 未陌果蔬计划 | 同上 | PIPL §13(2) |
| 是否授权未陌使用试用视频用于市场宣传 | 用于决定能否将您的试用视频用于市场推广 | 是（您主动勾选） | 未陌果蔬计划 | 同上 | PIPL §14 单独同意 |
| 您主动填写的反馈与建议 | 改进未陌产品与服务 | 否 | 未陌果蔬计划 | 同上 | PIPL §13(1) |
| 权益开始与结束时间 | 权益有效期管理 | 系统自动记录 | 全部 | 同上 | 系统必需 |
| 权益审核状态 | 内部审核流程管理 | 系统自动记录 | 全部 | 同上 | 系统必需 |
C. 月度续供申领信息（仅未陌原粒现磨）
| 信息项 | 收集目的 | 是否必填 | 存储期限 | 法律依据 |
|---|---|---|---|---|
| 申领月份 | 标识本期申领并防止重复申领 | 系统自动记录 | 自发货之日起 3 年 | 系统必需 |
| 收件人姓名 | 收件人姓名快照（默认沿用激活时填写的信息，您可在申领前临时修改） | 是 | 同上 | PIPL §13(2) |
| 收件人电话 | 收件人电话快照 | 是 | 同上 | PIPL §13(2) |
| 收件人地址 | 收件人地址快照 | 是 | 同上 | PIPL §13(2) |
| 物流单号 | 您查询物流进度 | 由后台填入 | 同上 | PIPL §13(2) |
| 物流状态 | 您查询发货进度 | 系统自动记录 | 同上 | 系统必需 |
| 申领时间 | 申领记录审计 | 系统自动记录 | 同上 | 系统必需 |
D. 上传的图片与视频
| 信息项 | 收集目的 | 是否必填 | 存储期限 | 法律依据 |
|---|---|---|---|---|
| 您主动上传的图片 / 视频文件本身 | 平台内为您提供存储与展示 | 是（上传场景） | 同对应权益 | PIPL §14 单独同意（敏感个人信息） |
| 缩略图 | 列表展示性能优化 | 系统自动生成 | 同上 | 系统必需 |
| 文件类型与文件大小 | 配额管理与服务质量监控 | 系统自动记录 | 同上 | 系统必需 |
| 上传时间 | 文件管理与审计 | 系统自动记录 | 同上 | 系统必需 |
注意：
- 文件实体存储在境外可信云对象存储服务（中国香港节点），未陌科技不读取或解析您上传文件的内容；
- 文件大小限制：图片单张不超过 2 MB，视频单段不超过 10 MB；
- 单宠物配额（未陌尘宠）：照片不超过 20 张、视频不超过 5 段；
- 浏览访问通过一次性签名链接授权，默认 2 小时过期；
- 文件可能包含您及他人的肖像，属于敏感个人信息，处理需经您的单独同意（详见《用户上传内容与肖像授权协议》文档 06）。
E. 临时性 / 仅在内存中使用的信息（不长期保存）
| 信息项 | 用途 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 微信登录返回的临时身份信息 | 登录过程中识别您的微信身份 | 仅在登录请求处理过程中临时使用，不长期保存 |
| 短信验证码 | 手机号绑定、注册、登录验证 | 服务端缓存 5 分钟内，过期自动失效 |
| 登录令牌 | 维持您的登录态 | 由您的客户端持有；用户 7 天 / 管理员 8 小时过期 |
| 文件访问签名链接 | 临时授权图片视频访问 | 由后端按需签发，2 小时过期 |
F. 服务器端日志（自动产生，非用户主动提交）
| 信息项 | 用途 | 存储期限 |
|---|---|---|
| 客户端 IP 地址 | 限流与安全审计 | 6 个月 |
| 浏览器 / 客户端识别信息 | 兼容性诊断 | 6 个月 |
| 请求时间 | 故障排查 | 6 个月 |
| 请求处理结果 | 服务质量监控 | 6 个月 |
| 链路追踪标识 | 单次请求的故障定位 | 6 个月 |
未陌科技不在服务器日志中记录请求体内容，因此不存在「日志中包含手机号、地址等敏感信息」的情况。
3. 我们「不」收集的信息
为体现「最小必要」原则与对您隐私的尊重，未陌科技主动声明不收集下列信息：
- 设备唯一标识符（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、设备序列号等）
- 您的精确地理位置（GPS、GNSS、Wi-Fi 定位、基站定位）
- 您的通讯录、相册（除您主动上传外）、麦克风、摄像头（除您主动上传外）、日历、短信内容
- 您安装的其他应用列表
- 您的浏览历史（除本服务自身页面）
- 您的支付密码、银行卡号、信用卡 CVV 等支付凭证（购买环节由外部电商承接，未陌科技不接触）
- 您的身份证号、护照号、社会保障号等政府颁发的证件号
- 您的生物识别原始信息（指纹、虹膜、声纹、人脸特征模板）
4. 联系我们
如您对本清单中的任何信息项、目的或处理方式有疑问，请发送邮件至 legal@welmotech.com，我们将在 15 个工作日内回复。
修订历史
| 版本 | 日期 | 主要变更 |
|---|---|---|
| v1.0 | 2026 年 4 月 7 日 | 首次发布 |
| v1.1 | 2026 年 5 月 2 日 | 改用通俗文字描述全部信息项，移除原文中的内部技术名词 |
本清单最终解释权归河南未陌科技有限公司所有。
文档编号：WELMO-LEGAL-03 · 版本 v1.1 · 2026 年 5 月 2 日